התנהגות צרכנים במעורבות נמוכה

המאמר מחדד את ההבדלים בין שני תהליכי קנייה: מעורבות גבוהה (אדם שרוצה לדוגמה לקנות דירה) ומעורבות נמוכה (אדם שרוצה לדוגמה לקנות שמפו).